We zijn nog steeds in de eerste plaats een installatiebedrijf en leveren alle dagen beveiligings-installaties op.

Op onze webshop willen we onze dagelijkse ervaringen delen door betrouwbare producten aan te bieden waar wij ook zelf alle dagen mee werken. Op deze manier delen wij onze ervaring met onze webwinkel klanten.

Jazeker, geen probleem. Wij komen kijken en maken een offerte op maat. Neem contact met ons op om een afspraak te maken.

Ook voor nieuwbouw kunnen wij offerte maken op basis van de bouwplannen.

Wij brengen beveiliging naar u toe, waar u zich ook bevindt! Onze professionele installatieservice reikt door het hele land.

Voor installatie van een systeem zijn alle verplaatsingskosten inbegrepen in de offerte, bij jaarlijks onderhoud van een systeem worden er ook geen verplaatsingskosten aangerekend.

Bij interventies die wij moeten uitvoeren zonder dat we jaarlijks langskomen voor een onderhoud rekenen wij een vaste transportkost van 50€ indien de afstand meer is dan 50Km.

U kunt eenvoudig een bestelling plaatsen door de gewenste producten aan uw winkelwagen toe te voegen en vervolgens de stappen te volgen om uw bestelling te voltooien.

Soms zijn producten op de website niet onmiddellijk te bestellen via het winkelmandje. Dit kan zijn omdat de prijs niet zichtbaar is of omdat deze producten niet standaard in stock zijn.

Voor al deze gevallen of indien je eerst een controle wilt van de bestelling, kan je eerst een offerte aanvragen. Hiervoor steek je de verschillende producten in het offerte-mandje om vervolgens de stappen te volgen om je offerte-aanvraag te voltooien.

Op deze wijze komt uw offerte aanvraag dan bij ons terecht en kijken wij deze na. Eventueel kunnen wij hier ook nog wijzigingen aanbrengen. Indien wij de offerte hebben goedgekeurd, krijgt u van ons een bevestiging via mail. U kunt dan zeer eenvoudig deze offerte op de website selecteren en overgaan tot aankoop. Op deze manier bent u altijd zeker dat u de juiste onderdelen hebt samengesteld.

We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder Bancontact, PayPal, bankoverschrijvingen, iDeal en meer. U kunt de beschikbare betaalopties tijdens het afrekenen op onze website bekijken.

Ja, uw betaling is veilig. We nemen de beveiliging van uw persoonlijke en financiële gegevens serieus en maken gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) voor alle betalingstransacties.

Geen probleem, Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice als u uw bestelling wilt annuleren of wijzigen. We zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen, afhankelijk van de status van uw bestelling.

Bij de meeste bestellingen is dit geen probleem met de uitzondering van op maat gemaakte producten zoals stickers camerabewaking met tekst op maat.

Bestellingen die op maat gemaakt worden kunnen niet geannuleerd worden na productie.

Dit is heel gemakkelijk te gebruiken wanneer u al vrij goed weet wat u allemaal wil, en ook een vermoeden heeft dat u alles heeft gevonden voor uw project. Maar toch zit u nog met een paar kleine vraagjes.

U selecteert dan alle onderdelen die u denkt nodig te hebben voor uw project. Net zoals bij een normale bestelling, maar in plaats van in het winkelmandje, gebruik je het offerte mandje door op de knop “offerte aanvragen” te drukken. In het offerte mandje volg je dan de procedure om de offerte-aanvraag te versturen naar ons. Je kan hier dan ook nog extra vragen meegeven.

Wij beantwoorden uw offerte, brengen mogelijk correcties aan. En u kan dan alsnog uw offerte omzetten naar een bestelling of annuleren.

Wanneer u voor uw project echt met veel vragen zit, is het soms eenvoudiger om het contactformulier in te vullen. Wij contacteren u dan voor een afspraak.

Bestellingen boven 100€ worden gratis verstuurd. We proberen bestelling volledig in 1 keer te versturen indien mogelijk.

Voor bestellingen van minder dan 100€ rekenen wij een deel van de transportkosten door aan een vast bedrag van 6€95.

We streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te leveren. U ontvangt een verzendbevestiging met tracking informatie zodra uw bestelling is verzonden. Let op, de producten die op maat gemaakt worden zoals de stickers voor camerabewaking kunnen tot 4 weken duren voor ze verstuurd worden.

Doordat we zelf ook dagelijks op de baan zijn, is afhaling soms moeilijk. We zijn niet altijd aanwezig maar kunnen wel zorgen voor afhaling na het maken van een afspraak.

We willen dat u tevreden bent met uw aankoop. Als u niet tevreden bent, kunt u binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling een retour aanvragen.

U kunt contact opnemen met onze klantenservice via telefoon, e-mail of het contactformulier op onze website. Onze vriendelijke medewerkers staan klaar om uw vragen te beantwoorden en u te helpen.

Ja, we bieden garantie op onze producten tegen fabricagefouten. De garantieduur kan per product variëren. Neem contact op met onze klantenservice voor specifieke garantie-informatie.

Een alarmsysteem is een beveiligingsoplossing die is ontworpen om uw huis of bedrijf te beschermen tegen inbraak, brand en andere noodgevallen. Het bestaat uit verschillende componenten, zoals bewegingsmelders, deur- en raamcontacten, rookmelders of andere sensoren, sirenes en een centraal controlepaneel. Het systeem kan u waarschuwen en de juiste instanties op de hoogte stellen in geval van een noodsituatie.

Volgens de Belgische wetgeving valt elk elektronisch systeem dat een signaal naar buiten stuurt (sirene, flitser, sms, e mail, enz) onder de definitie van een alarmsysteem en moet dus aan de voorwaarden van de wetgeving voldoen. Dit is dus ook het geval zonder buitensirene.

Het juiste alarmsysteem hangt af van uw specifieke behoeften en de grootte van uw woning of bedrijf. We bieden verschillende soorten alarmsystemen aan om zo tegemoet te komen aan het juiste systeem voor de juiste toepassing. Al onze systemen kunnen zowel bedrade als draadloze sensoren gebruiken en zijn steeds te bedienen vanop afstand via een app. Neem gerust contact op met onze experts om advies te krijgen over het meest geschikte alarmsysteem voor uw situatie.

De meeste van onze alarmsystemen zijn ontworpen voor eenvoudige installatie en worden geleverd met de nodige ondersteuning om uw project tot een perfect werkend systeem te leiden. Als u echter niet zeker bent van uw technische vaardigheden, bieden we ook installatiediensten aan om ervoor te zorgen dat uw systeem correct wordt geïnstalleerd.

De beperkingen van zelfinstallatie zijn vaak:

1) De kennis van de verschillende termen die gebruikt worden in deze sector.

Bijvoorbeeld, Directe zones, vertraagde zones, volgzones, DEOL aansluiting, inlooptijd vs uitlooptijd, ingangsalarm, pull-up weerstanden, enz

2) Ervaring van de componenten in functie van de omgeving.

Bijvoorbeeld, het inschatten van de juiste locatie voor een bewegingsmelder om valse alarmen te voorkomen of het juiste type van melder kiezen voor de locatie. Dit is vaak een kwestie van ervaring en productkennis.

Voor al deze problemen kan je steeds bij ons terecht om samen tot de beste oplossing te komen.

Weet dat het ook steeds mogelijk is om een zelfinstallatie te doen onder onze supervisie. Dit zal u dan tijd en fouten besparen.

Een alarmsysteem gebruikt sensoren om verdachte activiteiten te detecteren. Wanneer een sensor wordt geactiveerd, stuurt het systeem een signaal naar het centrale controlepaneel, dat op zijn beurt een alarm activeert. Als uw alarmsysteem is verbonden met een meldkamer of een app, wordt er ook een melding gestuurd naar u en/of de juiste hulpdiensten.

Ja, onze alarmsystemen zijn steeds te koppelen met andere systemen. Dit is ook één van onze specialiteiten.

Langs 1 kant hebben de alarmsystemen ook de componenten om een systeem te ontwerpen dat meer doet dan inbraakbeveiliging. Bvb rookdetectie, waterdetectie, openen van deur of poort, enz

Langs de andere kant kunnen onze systemen ook signalen doorgeven naar andere systemen zoals domotica of automatisaties. Dit kan vaak via relais contacten maar ook steeds vaker gewoon via IP verbindingen.

Dit stelt u in staat om een uitgebreid beveiligingssysteem op te zetten dat naadloos samenwerkt om uw huis of bedrijf te beschermen.

Ja, als u kiest voor een slim alarmsysteem dat verbonden is met internet, kunt u het systeem op afstand bedienen via een speciale app op uw smartphone of tablet. Met deze app kunt u het alarmsysteem in- of uitschakelen, meldingen ontvangen en de status van uw beveiligingssysteem controleren, zelfs als u niet thuis bent.

Buiten deze basisfunctionaliteit is het vaak ook al mogelijk om via de app codes te programmeren, bepaalde sensoren tijdelijk te overbruggen, relais contacten te schakelen, temperaturen te controleren, enz

We bieden de standaard garantieperiode van de fabrikant op al onze alarmsystemen. Dit is soms 2j maar kan ook voor bepaalde systemen gaan tot 7j. Deze garantie dekt fabricagefouten en defecten.

Indien u gebruik zou maken van onze jaarlijks onderhoud-service zijn onze werkuren voor de herstellingen ook inbegrepen.

Ja, we bieden professionele installatiediensten voor klanten die hulp nodig hebben bij het opzetten van hun alarmsysteem. Daarnaast kunnen we u ook adviseren over jaarlijks onderhoud om ervoor te zorgen dat uw systeem optimaal blijft functioneren.

Ja, bij zelfinstallatie kunt u ervoor kiezen om een buitensirene op te hangen als onderdeel van uw alarmsysteem. Een buitensirene kan een afschrikmiddel zijn voor potentiële indringers.

Hou wel steeds rekening met de geldende wetgeving omtrent de buitensirene. Voor de algemene Belgische wetgeving wil dit zeggen dat de buitensirene max 3 minuten mag afgaan bij inbraakdetectie of 8 minuten bij sabotage. Soms zijn er lokaal nog extra regels opgelegd via plaatselijke politiereglementen.

Zorg bij het plaatsen van de buitensirene ervoor dat deze geplaatst is op een strategische locatie zonder al te veel overlast te veroorzaken voor buren.

De flitser die meestal onderdeel is van de buitensirene is in de Belgische wetgeving verplicht voor elk alarmsysteem en moet zichtbaar zijn vanop de openbare weg.

Een vals alarm kan verschillende oorzaken hebben, zoals een verkeerde instelling, onjuiste detectie van een sensor, of per ongeluk activeren van het alarmsysteem. Als het alarmsysteem een vals alarm genereert, probeer dan eerst de oorzaak te achterhalen en schakel het alarm pas uit indien er geen gevaar is. Zorg ervoor dat alle gebruikers van het alarmsysteem op de hoogte zijn van de juiste procedures om valse alarmen te voorkomen.

Ben je niet thuis en gaat het alarm af, weet dan dat deze na 3 minuten zal stoppen om de rust voor de buurt te garanderen. Het Alarm blijft geactiveerd na de 3 minuten en zal opnieuw zijn werk doen bij een nieuw gevaar op poging tot inbraak.

Als u merkt dat uw alarmsysteem herhaaldelijk valse alarmen genereert, neem dan contact op met onze technische afdeling voor ondersteuning en om het probleem te verhelpen.

Beide typen alarmsystemen hebben hun eigen voordelen en het beste systeem hangt af van uw specifieke behoeften. Bedrade alarmsystemen worden meestal beschouwd als zeer betrouwbaar omdat ze niet afhankelijk zijn van batterijen en minder gevoelig zijn voor storingen. Ze kunnen echter complexer zijn om te installeren, vooral als uw huis al is gebouwd.

Draadloze alarmsystemen zijn gemakkelijker te installeren en kunnen eenvoudig worden uitgebreid of verplaatst. Ze zijn ideaal voor huurwoningen of als u liever geen kabels wilt trekken. Moderne draadloze alarmsystemen zijn zeer betrouwbaar en bieden geavanceerde functies om storingen te voorkomen. Het gebruik van batterijen bij een draadloos systeem vraagt soms iets meer onderhoud maar bijna alle componenten van een modern alarmsysteem kunnen gemakkelijk 2 jaar werken zonder batterijen te moeten vervangen, sommige systemen of onderdelen kunnen zelfs 4 tot 5 jaar werken voor er nieuwe batterijen moeten geplaatst worden.

De huidige systemen zijn allemaal hybride, deze kunnen dus zowel bedraad als draadloos gebruikt worden. Zodoende kan een bedraad systeem uitgebreid worden met een draadloze detector of omgekeerd kan bij een draadloos systeem ook enkele bedrade componenten gebruikt worden.

Over het algemeen is er geen eenduidig antwoord op welk type beter is, omdat het afhangt van uw voorkeuren, budget en beveiligingsbehoeften. Onze experts kunnen u helpen bij het kiezen van het juiste type alarmsysteem op basis van uw specifieke situatie.

In België is er in de wetgeving bepaald dat een buitensirene max 3 minuten mag afgaan. De flitser daarentegen moet blijven flitsen tot manuele uitschakeling.

Een nieuwe inbraakdetectie of gevaar zoals rookdetectie mag de sirene opnieuw 3 minuten aansturen. De meeste alarmsystemen gaan er wel voor zorgen dat een defecte detector niet onbeperkt de sirene kan aansturen en deze defecte detector zal dan door het systeem bijvoorbeeld worden uitgeschakeld na 3 opeenvolgende detecties.

Voor een sabotage-detectie mag de sirene wel uitzonderlijk tot 8 minuten afgaan.

Als u merkt dat uw alarmsysteem herhaaldelijk valse alarmen genereert, neem dan contact op met onze technische afdeling voor ondersteuning en om het probleem te verhelpen.

Een alarmsysteem kan volledig werken zonder vaste maandelijkse kosten. Er zijn wel enkele opties die wij kunnen aanbieden om de betrouwbaarheid en functionaliteit van uw alarmsysteem te verhogen. Zoals bijvoorbeeld:

1) Een SIM kaart. Bij problemen met het stroomnet of vaste internetverbinding kan deze SIM kaart ervoor zorgen dat je nog steeds berichten kunt ontvangen en het alarm vanop afstand kunt blijven bedienen. Wij kunnen optioneel een SIM kaart aanbieden inclusief maandelijks normaal verbruik voor €4,5/maand voor de meeste van onze systemen. Deze SIM kaarten van ons bieden extra functionaliteit zoals lokale roaming en firewall scheiding maar je kan evengoed zelf voor een SIM kaart zorgen of zonder SIM kaart werken.

2) Abonnement op de meldkamer. Meldkamers zorgen voor een 24/7 permanentie voor alarmopvolging. Zij kunnen ook rechtstreeks naar hulpdiensten bellen als er niemand bereikbaar is. En beter reageren bij dures of overval.

Meldkamer aansluitingen bieden wij aan vanaf €15/maand en zijn na 1 jaar maandelijks opzegbaar via eenvoudige email of telefoon.

Al onze alarmsystemen blijven perfect lokaal werken zonder meldkamer abonnement of SIM kaart.

Wij hebben geen verborgen kosten. Wij zijn steeds open over de mogelijkheden en opties. We gaan onze systemen ook niet afschermen om u afhankelijk te maken van onze firma. We proberen de klant zo goed mogelijk te helpen voor de best mogelijke prijs. Indien je toch liever zou werken met een andere installateur, dan is alle nodige informatie beschikbaar opdat deze collega u op de best mogelijke manier kan verder helpen.

Er is geen verplichting voor een meldkamerabonnement. Als onze systemen kunnen werken zowel met als zonder meldkamerabonnement. Je kan altijd een meldkamerabonnement proberen en weer opzeggen indien je van idee zou veranderen. Het systeem zal bruikbaar blijven zonder abonnement en je kan de opvolging van de alarmmelding zelf doen via bijvoorbeeld de app op een smartphone.

Volgens de Belgische wetgeving is een jaarlijkse controle van een alarmsysteem wel verplicht, echter, dit mag ook uitgevoerd worden door de eigenaar zelf. Wij kunnen u jaarlijks een reminder sturen voor een jaarlijks onderhoud en u kunt dan vrijblijvend de keuze maken of wij dit moeten komen uitvoeren of dat u dit zelf gaat uitvoeren. Indien gewenst kunnen we u ook assisteren of opleiden om dit zelf uit te voeren. Wij werken normaal gezien niet met verplichte onderhoudscontracten.

We bieden een breed scala aan beveiligingscamera's, waaronder dome-camera's, bullet-camera's, PTZ-camera's en draadloze camera's. Deze camera's zijn geschikt voor binnen- en buitengebruik.

Het gamma van camera’s is zo uitgebreid dat we ons in de webshop beperken tot de camera’s waar we goede ervaringen mee hebben en beste ondersteuning op kunnen geven.

Ben je toch op zoek naar een ander model, vraag dan gerust een offerte aan.

De camera’s die we vandaag aanbieden zijn allemaal IP camera’s. De analoge camera’s die via coaxkabel werken, staan niet meer op de webshop. Bij vragen voor analoge systemen kan je best onze technisch support dienst contacteren.

De meest verkochte camera vandaag is een camera met een resolutie van 4 MegaPixel. De oudere modellen van 1Mp en 2Mp zijn ook nog beschikbaar maar worden veel minder gebruikt. Wil je net dat beetje meer van resolutie dan is 8Mp ook vaak al een optie. Let er wel op om niet enkel te kijken naar de resolutie maar ook de andere eigenschappen van de camera in acht te nemen.

Zo zal een camera met hogere resolutie vaak ook meer licht nodig hebben en zal het opnametoestel meer CPU kracht nodig hebben. Een opnametoestel van 4 kanalen is vaak een toestel voor bvb 4 camera’s van 4Mp maar kan mogelijks problemen krijgen met 4 camera’s van 8Mp. Het complete bewakingssysteem in balans ontwerpen is onze specialiteit, heb je twijfels over combinaties kan je altijd contact opnemen met onze support afdeling.

Ja, ongeveer elke camera is geschikt voor nachtzicht. De meest voorkomende manier van nachtzicht is met infrarood (IR) LED's. Dit zorgt voor heldere duidelijke beelden tijdens de nacht of bij weinig licht. De beelden worden dan wel weergegeven in een zwart/wit weergave.

De nieuwe camera’s zijn in staat om tijdens de nacht ook een volledig kleurbeeld te genereren. Deze werken dan niet meer met IR LED’s maar gebruiken een witte LED.

Bij een cloud camera worden de beelden voor opslag doorgestuurd naar een server bij de fabrikant. Hier komt dan gewoonlijk een maandelijkse kost bij om de rekenkracht en opslagcapaciteit op deze servers te gebruiken.

De meeste van onze camera’s zijn gemaakt voor lokale opslag zonder abonnementskosten. Maar er zijn ook camera’s die naast de lokale opslag de beelden kunnen doorsturen naar de cloud als extra functionaliteit / veiligheid.

Als de beelden worden doorgestuurd naar een clouddienst is het nodig om de compressie te verhogen met als gevolg dat een 4Mp camera op een cloudservice minder kwaliteit zal leveren dan eenzelfde 4Mp camera met lokale opname.

Er zijn ook WiFi camera’s, deze zijn dan draadloos voor het versturen van de beelden. Meestal hebben deze wel stroom nodig en dus ook nog een beetje bekabeld.

Indien mogelijk gaat onze voorkeur steeds naar bekabelde oplossingen. Uit ervaring weten we dat het WiFi signaal niet altijd even betrouwbaar is voor deze doeleinden, zeker als de camera’s buiten geplaatst worden zonder extra WiFi accesspoint buiten.

Camera’s die volledig draadloos werken op batterij zullen steeds in slaapmodus gaan en enkel opstarten bij detectie van een ingebouwde PIR sensor. Dit zijn voor ons geen volwaardige bewakingscamera’s.

De eenvoudigste installatie van een camerasysteem is als volgt:

We installeren een opnametoestel (de NVR) en bevestigen hier dan de verschillende camera’s aan. Deze zijn allen verbonden met een UTP kabel die zowel voor beeldoverdracht als voeding zal zorgen.

In de NVR installeren we een harde schijf voor opslag en de NVR verbinden we ook weer via een UTP kabel aan de internet modem.

Op deze manier is het volledig systeem operationeel en kan je elke computer, tablet of smartphone gebruiken als bediening van het camerasysteem.

Optioneel kan er aan de NVR ook nog een computerscherm gekoppeld worden voor live monitoring of bediening, dit wordt vaak enkel gedaan als het bvb niet mogelijk is om de NVR te koppelen aan een internet modem.

Fysiek is de installatie van een camerasysteem vooral de verbinding maken tussen de camera en het opnametoestel (NVR) via een UTP kabel. RJ45 connector op de kabel krimpen en inpluggen.

Daarna volgt meestal de configuratie en programmatie. Dit vereiste vroeger wel wat kennis van netwerken en IP adressen maar is de dag van vandaag steeds eenvoudiger zelf te doen.

Bij de minste problemen staan ons team van experts klaar om u te ondersteunen.

U kunt de beelden van de camera's bekijken op uw smartphone, tablet of computer. U hebt alleen een internetverbinding nodig. Indien de camerainstallatie niet verbonden is met de internet-modem kan je de beelden enkel bekijken via een scherm gekoppeld aan het opnametoestel (NVR).

Ja, veel van onze camera's zijn ontworpen om bestand te zijn tegen verschillende weersomstandigheden en zijn geschikt voor buitengebruik. Controleer de specificaties van het specifieke model voor meer details.

We nemen uw privacy serieus. Onze camera's zijn ontworpen om alleen de beveiligingsbeelden vast te leggen en op te slaan, we sturen geen beelden door en hebben zelf ook geen toegang tot uw beelden.

Na installatie van een camerasysteem doen wij een overdracht van het systeem. Na de overdracht bent u 100% eigenaar van het systeem en hebben wij geen toegang meer tot het systeem. Om u na de overdracht te kunnen helpen bij problemen kunnen wij u toegang vragen op het systeem en moet u als de eigenaar dit goedkeuren voor wij enige toegang hebben. Bij elke actie die wij dan ondernemen wordt de eigenaar via een melding op de hoogte gebracht van onze acties.

Ja, u kunt de beelden opslaan op een lokale NVR (Network Video Recorder) of een cloudopslagservice. U kunt beelden delen met de door u gekozen personen.

Bij de plaatsing van een camerasysteem is het belangrijk om ook de wetgeving en privacy-regels niet uit het oog te verliezen.

Camera’s gericht op privédomeinen kunnen soms ook ongewild een deel van het publiek domein vastleggen. Ook al proberen we dit zoveel als mogelijk te voorkomen, soms is het niet anders mogelijk. Bijvoorbeeld een camera die de voordeur van een rijhuis bewaakt. De meeste camera’s en opnametoestellen zijn vandaag in staat om een deel van het beeld te verbergen of wazig te maken om zodoende de privacy van iedereen te beschermen.

Vergeet ook niet om de nodige waarschuwingen te hangen en de nodige contactinformatie te voorzien voor de verantwoordelijke van de beelden.

Als je nog andere vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Ons team staat klaar om je te helpen bij het vinden van het perfecte alarmsysteem voor jouw behoeften.